Política de Devolución y Reembolso

Política de Devolución y Reembolso:

Apreciamos su confianza al elegir nuestros productos. Nuestra política de devolución está diseñada para brindar claridad y transparencia en todas las transacciones. Por favor, lea detenidamente los términos a continuación:

1. Ventas Finales:
Todas las ventas son consideradas finales. Le recomendamos revisar cuidadosamente su pedido antes de confirmar la compra.
2. Depósitos No Reembolsables ni Transferibles:
Los depósitos realizados en relación con una compra no son reembolsables ni transferibles, salvo en circunstancias excepcionales que serán evaluadas caso por caso.
3. Devoluciones en Situaciones Extraordinarias:
En casos excepcionales, si surge una situación fuera de lo común que justifica la devolución, por favor, notifíquenos a través de nuestra página dentro de las próximas 5 horas después de haber recibido o recogido el producto.
4. Proceso de Notificación:
La solicitud de devolución debe realizarse exclusivamente a través de nuestra página oficial. Proporcione información detallada sobre la razón de la devolución y cualquier evidencia relevante que respalde su solicitud.
5. Verificación y Aprobación:
Cada solicitud será meticulosamente verificada por nuestro equipo. La aprobación de la devolución queda a discreción de nuestra empresa y se basará en la validez y gravedad de la situación presentada.
6. Comunicación Transparente:
Mantenemos una comunicación abierta y transparente durante todo el proceso de devolución. Le informaremos sobre el estado de su solicitud y cualquier información adicional necesaria.
7. Tiempo de Respuesta:
Procuramos procesar todas las solicitudes de devolución en el menor tiempo posible. Sin embargo, le pedimos su comprensión y paciencia durante este proceso, ya que la verificación cuidadosa es crucial.
8. Reembolso:
En caso de aprobación, el reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra inicial.

Agradecemos su comprensión y colaboración con nuestra política de devolución. Nos esforzamos por garantizar una experiencia de compra positiva y estamos aquí para ayudar en cualquier consulta que pueda tener.

Atentamente,

Gege's Fleur Designs

info@gegesfleurdesigns.com